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品牌 |
保修年限 |
保修范围（全国还是全球联保 |
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整机 |
主要部件 |
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IBM |
含外壳、不含随机资料、
光盘介质、软盘介质，
自购机日起免费保修1年 |
主要部件（CPU 、内存、
显示屏、硬盘驱动器、
键盘、电源适配器）
自购机日起免费保修2年 |
全球联保 |
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东芝（TOSHIBA） |
2003年12月1日生效:
Satellite 、 Satellite Pro系列
主机（不含随机资料、软件）
自购机日起有限保修1年
Portege 、 Tecra 系列主机
（不含随机资料、软件）
自购机日起有限保修3年 |
2003年12月1日生效:
主要部件（ CPU 、内存、
显示屏、硬盘驱动器、
键盘、电源适配器）
自购机日起免费保修2年 原配电池保修期为12个月 |
1996年11月以后购买的东芝笔记本电脑，根据型号，在履行了必要的申请手续之后，自购买日起享有1年或3年的国际有限保证（即全球联保） |
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戴尔（DELL） |
对2002年9月1日起销售的产品实行 主机（不含随机资料、软件）
自购机日起免费保修1年
（购买更多保修服务的机器除外） |
自2002年9月1日起 实行 主要部件（ CPU 、内存、
显示屏、硬盘驱动器、
键盘、电源适配器）
自购机日起免费保修2年
（购买更多保修服务的机器除外） |
具有一年的NBD服务或者已购买三年 NBD服务与三年的POW服务的Latitude 系列及Insprion 系列笔记本电脑，均享受全球联保服务。但之前要向戴尔申请服务转移。 |
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索尼（SONY） |
主机（不含随机资料、软件）
自购机日起免费保修1年 |
主要部件（ CPU 、内存、
显示屏、硬盘驱动器、键盘、
电源适配器）
自购机日起免费保修2年 |
全国联保。在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）任何地方 |
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宏碁（acer） |
主机（不含随机资料、软件）
自购机日起免费保修1年 |
主要部件三包有效期 2 年。
主要部件如下：主板、 CPU 、
内存、 LCD 屏、硬盘、
电源适配器、键盘。 笔记本电脑电池自保修起始
日免费保修 3 个月。
购机一个月内上网注册机主
并登记电池序号后，
该序号电池免费保修延长到12个月 |
全球联保限于 ITW（ International Travelers Warranty ）机型。其他型号为全国联保，即在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）任何地方 |
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富士通（FUJITSU ） |
LifeBook C2220/E4010/L2020/B5010/
S6130/T3010/P5020 ，
Stylistic ST4121/ST4120
1年国际部件与人工维护服务 |
L ifeBook C2220/E4010/L2020/B5010/
S6130/T3010/P5020 ，
Stylistic ST4121/ST4120
第2年和第3年仅限于本地零部件保修。
所有组件1年国际部件与人工维护服务 |
全国联保。在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）任何地方 |
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三星（SAMSUNG ） |
主机（不含随机资料、软件）
自购机日起有限保修3年
全球联保产品1年 |
主要部件（CPU 、内存、
显示屏、硬盘驱动器、
键盘、电源适配器）
自购机日起有限保修3年
电池1年 全球联保产品1年 |
全国联保。在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）任何地方 |
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惠普（HP ） |
主机（不含随机资料、软件）
自购机日起有限保修1年
（3年免费上门服务机型除外） |
主要部件（ CPU 、内存、
显示屏、硬盘驱动器、
键盘、电源适配器）
自购机日起有限保修2年
（3年免费上门服务机型除外） |
全国联保。在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）任何地方 |
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NEC |
主机（不含随机资料、软件）
自购机日起有限保修1年 |
主要部件（ CPU 、内存、
显示屏、硬盘驱动器、键盘、
电源适配器）
自购机日起有限保修2年 电池免费16个月 |
全国联保。在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）任何地方 |
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明基（BenQ） |
适用于2002年9月1日（含）
之后销售产品 主机（不含随机资料、软件）
自购机日起有限保修1年 |
适用于2002年9月1日（含）
之后销售产品
主要部件（ CPU 、内存、
显示屏、硬盘驱动器、
键盘、电源适配器）
自购机日起免费保修2年 预装软件、随机标配电池、
光驱自购机日起保修1年 |
全国联保。在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）任何地方 |
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华硕（ ASUS） |
主机（不含随机资料、软件）
自购机日起有限保修3年，
第三年硬件保修，
华硕将收取配件费和人工费 |
免费保修 2 年的硬件有：
主板、 LCD 显示屏、硬盘、
CPU 、内存、软驱、
光驱、网络设备
其他附属设备如AI-FLASH、
USB鼠标、电池等免费保修1年 皮包，麦克风，耳机，光盘，
软盘提供等附件及随机资料，
免费保修3个月 |
全球联保 |
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联想（Lenovo） |
含外壳、不含随机资料、
光盘介质、软盘介质，
自购机日起免费保修1年 |
主板部件自购机日起
免费保修3年。 主要部件（ CPU 、内存、
显示屏、硬盘驱动器、
键盘、电源适配器）
自购机日起免费保修2年 |
全国联保。在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）任何地方 |
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方正（ Founder ） |
随机资料、软件介质除外，
自购机日起免费保修1年 |
“颐和”系列主板免费保修3年
“佳和”系列主板、 CPU 、
内存、显示屏、硬盘驱动器、
键盘、电源适配器免费保修2年 |
全国联保。在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外） |
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清华同方 |
对2002年9月1日后销售的产品实行
主机（不含随机资料、软件）
自购机日起有限保修3年 |
对2002年9月1日后销售的产品实行
电脑出厂配置的主板免费保修3年，
主要部件免费保修2年，光驱，
软驱，风扇，MODEM卡，网卡，
USB 鼠标，USB软驱，
USB移动硬盘从销售之日起
提供1年保修，电池提供半年保修 |
全国联保。 在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外） |
