南方网讯  为提升车站服务水平，给旅客提供更好的服务平台，广铁集团公司从昨天（1日）开始在有关车站设立软卧、硬卧售票专窗。

　　据了解，广铁集团公司管内软卧票额较多的广州、广州东、深圳、长沙、张家界、衡阳、怀化车站分别设立软卧、硬卧售票专窗，专售软卧、硬卧车票。而软卧票额较少的东莞东、佛山、韶关、深圳西、汕头、岳阳、吉首、常德、株洲、郴州、邵阳、梅州车站设立软、硬卧兼售专窗，专售软、硬卧车票。

　　记者昨天（1日）到羊铁票务中心设在广州火车站的售票厅看到，该票厅的22和25号售票窗为硬卧专窗，23和24号为软卧专窗，26、38、39、40号售票窗专售开车前6小时内的剩余车票。据介绍，开设软、硬卧售票专窗能够较大地方便旅客购买所需车票，是一种售票方式的创新尝试。

（编辑：曾义）