同参一个团　同吃一桌饭　同住一家店价格差六千

进入专题：旅游维权3·15，明明白白去旅游

    南方网讯  大家同参一个团，行程都一样，价钱却有高有低？出团时团旗“变戏法”，成了另一家旅行社？趁淡季出门旅游本来是老广悭钱省心的“精明之举”，但近来却有不少市民向本报反映淡季出游遭遇“拼团”怪现象，广东省旅游局质监所也反映，随着旅游进入淡季，市民因“拼团”引起投诉的比例也有所增加。

    同一团价格凭啥贵6000？

    年后市民孙先生以18000多元的价格参加了广州某旅行社十五天十一国的欧洲游，到了参团时才发现，不仅团友来自珠三角各地，连价格也各不相同，同一个团，团费最低的15300元，最高的则达到21150元，中间差价竟近6000元！

    孙先生说，对此导游的解释是，由于游客是通过不同的旅行社报的名，每家旅行社的定价会不一样。但不少游客还是对这一说法提出质疑：就算是不同旅行社定价略有不同，但同样的行程、同样的住宿、同样的餐标，为什么团费差价会这么大？6000元的价格水分难道要消费者自己消化？

    转手后出了问题谁来担？

    据业内人士透露，“同团不同价”主要是由于旅行社“拼团”引起。由于淡季出游人数减少，难以成团，几家旅行社“拼团”提高成团率成为淡季常见的做法。作为代理社，由于要向组团社“返佣”，所以价格也会偏高；如果层层代理，“转手”次数越多价格就会越高。

    然而由此引发的问题是，如果游客在旅途中出现质量问题，同游客签订合同的代理社和直接操作的组团社，该由谁来承担责任？业内人士透露，和人们一般理解的情况不同，组团社未必是“大社”，一些不必承担巨额广告宣传费用的小社，在价格上往往更有竞争力，容易出现“大社”为“小社”做代理的情况，一些冲着“大社”的信誉参团的游客，在“拼团”后旅游质量往往也很难得到保证。

    是“拼团”必须明确标示

    广东省旅游局质监所所长廖国强介绍，随着旅游淡季的到来，游客因“拼团”引起的投诉比例也明显增加，对此，广东省旅游局质监所要求旅行社在游客参团时就应对“拼团”线路作出明确标示，否则因差价问题引起的纠纷通常都由旅行社承担责任。他同时提醒消费者，报名时应仔细考虑，“拼团”线路虽然价格可能相对便宜，但由于中间经过“转手“，在是否派全陪等一系列质量问题上难有保证，参团前应该三思。

    另外，廖国强提醒消费者，参加“拼团”线路尤其要重视旅游合同的签订，在责任界定上必须明确，防止问题发生后组团社与代理社之间互相推诿，以保障自己的合法权益。

3月13日，广西北海银滩游人寥寥。寒流进逼南方，许多旅游景区游人减少

进入专题：旅游维权3·15，明明白白去旅游

（编辑：曾义）