南方网讯  黄金周是旅游摩擦、争执和事故的高发期，通常总是不满的游客一怒之下将旅游企业、景点景区推上被告席，但最近发生在云南西双版纳的一起旅游事故却刚好反过来：景区无奈之下把身受重伤的游客告了。据悉，这也是旅游大省云南遭遇的首例景区状告游客案。

　　今年5月2日，70多岁的四川攀枝花女游客邢雪先一家7人，自驾车前往云南西双版纳旅游。当结束了西双版纳森林公园的游程、全家人乘坐公园电瓶车返回途中，邢雪先突然从行驶中的电瓶车上摔下、当场昏迷。家属、公园双方立即把她送往自治州人民医院抢救，经诊断为颅脑损伤出血，随后做了两次开颅手术，但她至今昏迷不醒。

　　伤者家属向记者介绍，事故发生后，森林公园积极参与抢救，还派了4名工作人员轮流值守邢雪先，并垫付了4万多元医疗费，但邢雪先病情迟迟不见好转，眼见开销增大，公园方于5月22日正式向家属出示了停止支付任何费用的通知。

　　家属认为，邢雪先是在公园游玩时受的重伤，公园理应承担抢救、医疗责任，如今“放任不管”实在让游客寒心。此间，他们找到当地旅游质监部门和消费者权益保护协会出面协商，但始终没有得到圆满解决。

　　森林公园所属的金孔雀旅游集团公司副总秦鸿平向记者介绍，此事件纯属意外，有多名证人证明，当时老人是因为跳车捡拾被风吹掉的帽子才摔成重伤。此前，伤者及其家属都没有购买公园出售的每人2元的意外伤害保险，否则可通过保险承担部分医疗费用。本着人道主义原则，公园不仅及时参与抢救、派人值守，迄今一共垫付了5.3万余元医疗费，而且，还负担了伤者家属所有的食宿费用，确实已经“仁至义尽”。在此期间，伤者家属不仅没有为邢雪先拿出一分钱，还屡次前往公园扰乱秩序、做出过激行为，坚持要把责任完全推给公园。有鉴于此，公园决定停止支付一切费用。

　　为界定各自责任，森林公园无奈之下向西双版纳州景洪市人民法院提起诉讼，“我们希望法院给双方一个明确说法，判定邢雪先对其摔伤负责。但该我们承担的责任，我们一定不会推诿。”秦鸿平说。

　　云南省旅游局质监所所长杨许云介绍，这是云南首例景区状告游客案。旅游质监部门无法对这起事故拿出一个令双方都满意的协调方案；以往，旅游企业、景点景区始终处于弱势，面对游客的投诉，大多“花钱买个教训”，或最终成为被告；这起事故却由景区发难，通过法律途径明确责任不失为明智的选择，此案也将为今后处理类似事故提供经验。同时，此案也提醒散客在自助游期间一定要购买意外伤害保险。

　　据悉，目前景洪市人民法院已经受理此案，将择日开庭审理。

（编辑：曾义）