近日，记者从民航部门了解到，目前春运期间广州至重庆、成都、长沙、武汉等返乡航线大热，机票供应吃紧，尤其是在２月１２日至１６日，全天各航班的机票都非常紧张；业内人士预测，由于今年春运航空客流量增加２０％，特别是２月１４日进入春运客流高峰期后，这些航线的机票供应将更为紧张。由于今年１月开始民航已经全面实施电子客票，电子客票也将面临首次春节“大考”，近期也有不少“黑票代”和“黄牛党”趁机“浑水摸鱼”，诈骗事件明显增多。

　　记者从电子客票服务商易网通处获知，近两周电话咨询量同比增长６０％，其中大家最关心的是如何验证电子客票真伪和安全付款，占总咨询量的３０％左右。近期有不少“黑票点”冒充正规代理公司出售假票，或利用电子客票预订在时间上存在的漏洞，诈钱后取消预订来欺骗消费者。对此，业内人士提醒市民，订票要找航空公司和大的、有资质的代理公司，通过有企业实名认证的４００或８００服务电话预订；订票后及时验证真伪，必要时及时打印行程单；如果是预订南航的电子机票，还可自行登录其网站http://www.cs-air.com在乘机前一天的下午４时办理登机手续，吃下“定心丸”。

　　验证电子客票真伪时要注意核对行程单的内容，正规的“航空运输电子机票行程单”为蓝色花纹纸，左上方有“国家税务总局监制”的字样，右上方有一排印刷序号，正下方有“验证码”，真的行程单印刷序号后４位数字与“验证码”数字完全一致。成功购买了电子客票后，可通过各家航空服务电话将证件号码、电子客票票号等报给工作人员，验证机票真伪。另外也可登录网站验证电子客票的真伪。

（编辑：曾义）