进入更详细内容：泛珠三角无障碍旅游区呼之欲出

　　南方网讯  在6月23日两广签署的旅游交流合作中，最受大家关注的可能是“无障碍旅游区”概念。在昨晚（7月8日）的访谈中，广东省旅游局郑通扬局长亲临广东南方网直播室、广西壮族自治区旅游局肖建刚局长亲临广西桂龙网直播室，共同联线与广大网友交流，为网友详细解答了关于泛珠三角“无障碍旅游区”的情况。

　　如何消除两省的旅游合作障碍

　　肖建刚局长说，过去旅游的障碍，一是区域比较封闭，更主要是在旅游的经营管理模式上。一个障碍是在旅游的经营上，主要是旅行社组团进行旅游，但是过去旅行社主要是采取一个地方组团另外一个地方地接，采用这样的模式进行游客的组织。在人员组织流动的快捷便利低成本方面，很难适应现在市场经济环境下的需求。

　　另外在硬件设施方面还有一些障碍。比如说除了航空，高速路的对接，广西正在与广东等周边省，加速建设对接的高速路。从旅游的内在网络上进行大量的投资，比如说旅游快巴与对方的开通时限，一般要进行对等开通，有很强烈的地方保护色彩。在交通的便利性方面，包括交通的管理、交通的便利，往往每个地方都有自己一套严格的管理办法。

　　两广建设“无障碍旅游区”，主要是针对当前针对这两个旅游障碍，我们一起商定，从明年1月1日开始，在这两个方面打破地方封锁。允许双方旅行社不经过地接，也就是广东组的团到广西旅游，也可以不经过当地旅行社的地陪，就可以参观景点。这是一个重要的突破。

　　另外是交通硬件建设上，泛珠三角除了港澳之外的九个省签署的旅游运输交通网络协议，有很多实质性的突破。在开通旅游交通线路上可以实行不对等，在旅游交通便捷方便上也提供了很多便利性的条件，这是两个非常重要的“无障碍旅游区”的概念。

　　同时第三个概念，我们允许旅行社、酒店、景区实行合作，我们特别希望广东有实力的旅行社到广东参与收购并购旅行社，实行两广互通共同的旅行社集团。我看到网友在网上提出一条龙服务的问题，比如说广东组团到广西之后，在购火车票、飞机票方面能不能一条龙等。我想这可以逐步的解决，主要是加快电子商务信息平台建设，今后可以联合银行、机场、交通、酒店、景区等实行电子结算。

　　郑通扬局长同时表示，旅游界行业垄断、地区封锁，确实是长期以来困扰中国旅游发展的难题，所以障碍就来源于行业垄断，障碍就来源于地区封锁。

　　不久之前，广东旅行社的设立门槛很高，阻止了很多有志于进入旅游行业的有志者。旅行社占地为王，形成了地区封锁，所以破除行业垄断、地区封锁是旅游发展重要点。比如象刚才说的，广西游客到了广州，必须要用广州的地接，必须用广东的导游，这样无形增加了成本，这样实际上就增加了游客的付出，实际上是阻碍了旅游的发展。

　　无障碍旅游区里自驾车旅游有什么好处？

　　一名叫“参团太贵，自游太累”的网友提出了一个问题：两广签署了这么多协议，对我自驾车旅游有什么好处？

     郑通扬局长认为，“参团太贵”就是由于地区封锁造成的，而“自游太累”是由于旅行社自忙于自己这个地区的旅游，没有达到全社会的共识。

　　最近几年情况发生了实质性的改变，各地都把改善旅游环境作为当务之急，这确实给今后的自助游、自驾车游提供了很多方便。前不久桂林市的副市长带团到广东推荐自己的旅游产品，郑重承诺广东游客自驾车旅游或者广东的旅游巴士到了广西，轻微的违章，我们纠正，然后轻松放行，不罚款不扣本更不扣车。提这个问提的网友，一定会给你今后的自驾车到广西旅游更加方便。

　　另外据了解，到自驾车到桂林的乘客，下了高速公路，过收费点的时候，会给你无偿的送上一份桂林旅游自驾车行车指南，一份交通图，这无疑会提高旅游的效率，降低旅游的成本。随着“无障碍旅游区”的建立，我们会有针对性的，游客在旅行过程中，无论是那一种形式，我们都会针对问题解决问题，使旅游更加的便利。

　　两广旅游就象在本市一样方便

　　面对网友风尘滚滚的提问：请两位局长通俗地讲一下泛珠三角无障碍旅游区最终要建成什么样？作为一个普通的旅游者，将来在无障碍旅游区旅游的情形是怎样的？

　　郑通扬局长回答说，打造高质量的无障碍旅游区就是广西的游客到广东旅游，或者广东的游客到广西旅游，就象在本省旅游一样方便。当然现在存在行业垄断、地区封锁，可能本省旅游还不是很方便，但是你可以想象一下就象在本市旅游一样方便。

　　通俗来说，你开车到外地，过去发生的情况是警察专门抓外地的车，现在不会发生了。还有比如到了一个地方，必须要换导游或者怎样，本来一直跟你很熟悉谈笑风生知识渊博的导游，出了市或者省，就被取消了讲解的权利，而且必须付出另外的费用，请还不是太熟悉的导游来讲解。比如旅游大巴到了外省外市，可以象当地的旅游大巴一样，有自己合适的停靠地，现在旅游大巴到了外省市，经常被赶着乱走，游客下了车说五十分钟就过来接，但是也许过了五十分钟大家在那里等着，结果车被堵着还没有来，或者车来了游客还没有来，就只有出去再兜一圈。随着旅游合作，我想可以象一家一样，使旅游者找到宾至如归的感觉。

　　肖建刚局长也表示：首先，两广旅游合作协议签署之后，两广在交通方面将会非常通常，而且非常便利。第二，导游、住店、景区的游览、信息共享方面，是连成一个整体的，享受一个整体资源，取得共赢。第三是维权，两省区就象一家人，共同维护旅游者的权益，保证高质量的旅游环境。旅游市场的投诉不能说绝对没有，但是至少说两省区一家人一样，不搞地方保护主义，共同为游客创造环境，至少是通畅、便利，游客非常喜欢的两广旅游区，通过便利、通畅、维权，不仅造福两广的游客，同时创造两广的旅游品牌，吸引更多其他省的游客，吸引更多国外的游客到两广旅游，最终形成两广旅游旺盛，使旅游就业人员增多，个人收入增多，为两广的经济发展提供新的增长点。

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（编辑：曾义）