南方网讯 今年“9+2”“珠洽会”所提出实施的“无障碍旅游”,可能会对客源地和目的地旅行社产生强大的冲击,旅行社要面临重新洗牌的局面。但这一提法,恰恰说明“珠洽会”提出的泛珠三角地区的旅游合作极具实质性,表明政府的政策不再一味保护弱小旅行社,也即是不再保护落后,彻底打破旅游地方保护主义。
那么,到底“9+2无障碍旅游”将会带来什么呢?
首先,淡化了“组团社”和“地接社”的概念界定,旅游行业将“大洗牌”。
实行“无障碍旅游”之前,旅行社通常的操作模式是“地接费+组团费+组团社毛利=报名费”。从这种模式来看,涵盖两点:其一,组团社负责招揽客源,而地接社负责当地的采购。其二,直接使游客的报名费被切分为“组团社收入”和“地接社收入”两部分。
实行“无障碍旅游”之后,旅行社将突破原有的限制,可以跨地区进行旅游接待和招揽客源,淡化了旅游市场“地接”和“组团”的概念,使得一些有实力的旅行社有机会乘风破浪,而那些靠保护政策生存的旅游企业不得不重新思考出路,旅游业的重排座次“大洗牌”的情势迫在眉睫!
其次,旅行社资源整合的工作能力将大幅度提升。
随着旅行社角色的转化,有实力和客源充足的旅行社(或旅游批发商)在议价能力方面大幅提升,最终谁拥有了客源,谁就在整合交通、酒店、景点、车队等方面享有优势,说白了也就是“当地就会更买旅行社的账”。
再次,“无障碍旅游”使游客成为最终的受益者。
以“张家界、九寨沟、丽江四飞9天团”为例,实行“无障碍旅游”之前,组团社的接待要通过张家界段、九寨沟段、丽江段的三家地接社进行,操作环节有四家分别承担。实行“无障碍旅游”之后,有可能使操作环节处于一家旅行社的掌控之下。这样,产生衔接疏漏的几率大大降低,给消费者带来的直接实惠就是整体服务素质的提升。
同时,实行“无障碍旅游”之前,组团社和张家界段、九寨沟段、丽江段的三家地接社每家所得的利润,在实行“无障碍旅游”之后,将会相对集中,归一家所有。这样,就为旅行社的让利或降价等行为提供了较大的“自由空间”。显然,有利于旅行社扩大客源、提高市场占有率,最终受益者一定是游客。“无障碍旅游”的提出,绝对是一个振奋人心的利好消息,政府的下一步具体措施的出台将是旅游业界最关心的焦点。
(编辑:曾义)