南方网讯  昨天（9月1日），笔者从广东省公安厅获悉，9月1日，广东省公安厅出入境管理处与广东移动通信有限责任公司、广东省电信公司联合推出了一项便民服务措施———出入境证件电话申请服务。今后，申请人可以随时随地拨打热线电话，在几分钟内完成出入境证件的申请工作。

　　9月1日起，已开通个人赴港澳旅游业务的广州、深圳、珠海、惠州、佛山、东莞、中山、江门8个市首批开通电话申请出入境证件服务。这8个市的常住户口居民从9月1日起可以拨打当地移动通信公司的12580秘书台，或电信公司的96897信息台，申报自己本人资料，包括姓名、身份证号码、住址、户口所在地、工作单位、联系电话等，进行上述9类出入境证件的申请（试行期间广东移动12580只为移动用户提供服务，以后将向固话用户开放）。今后凡开办个人赴港澳旅游的市都将同时开通出入境证件电话申请服务。另外，以后出入境管理部门还将增加其他合作单位，进一步提高出入境证件电话申请的服务水平。

　　申请过程中，公安机关除按规定收取证件费外，不收取任何服务费，也不参与合作单位该项服务收入的分成。合作单位运营公司则收取包括服务费和电话通信费两部分相应的费用。广东移动12580电话申请服务的收费标准待定，试行期间（9月1日到9月15日）暂免服务费，电话通话费则按现行移动电话资费标准另计收费。广东电信96897电话申请服务的收费标准是信息服务费1元/分钟，每人次5元封顶，即超过5分钟的，最高收费每人次5元，电话通话费按现行市话收费标准另计收费。

　　这项措施推出后，我省出入境证件申请的受理工作将真正实现每天24小时、每周7天的全天候、不间断的服务模式，使群众真正享受到快捷便利的出入境证件申请服务。

（编辑：曾义）