最近市场上不少低价长者团越来越盛行,如29元清远一日游、39元新会一日游等等,吸引了不少对价格敏感的长者参团。近日就有资深业内人士指出,一些直观价格很低的长者旅游线路,其实背后藏着不少陷阱,一些不良旅行社利用长者重视表面价格、忽视旅游品牌的特点,以增加购物点、进庙烧香等不法手段,推出零团费、负团费的低价长者团,欺骗老人家的钱。由于多数老人家都爱面子,吃亏之后不敢张扬,更不知道如何去投诉,这样就无法给其他消费者一个警惕,让这种不良商家更加有机可乘。
低价陷阱逐个数
专家指出,这种低价陷阱一般有以下手段:
一是为降低交通成本,租用无营运证、无旅游包车牌的车,不走高速公路,而是走远路、小路来绕开路桥收费站,容易发生意外事件,老人家的安全没有保证。
二是景点含金量低,以免费景点滥竽充数,“广东周庄水乡”其实就是路边小河和乡村房舍,一座小桥编个故事就成了景点。
三是聘用实习导游或学生来带长者团,没有讲解或讲解很少,去到景点宣布完集中时间就自由活动,更不要说对长者多加照顾。
四是餐标低,有的团还将午餐时间安排得很早,到下午就带老人家去食品店购物,趁着肚子饿敲你一笔。
五是擅自提高成团人数标准,要求低价团30人才成团。这样对旅行社来说就降低了成本,但却不符合旅游合同中规定的16人成团的条款,侵害了游客利益。
购物、烧香掏你钱包
购物点多,进寺庙烧香多,更是最常见的陷阱,老人家尤其要提防。按旅游管理部门规定,一天游的购物点不能超过1个,但这些低价长者团,通常一天去4、5个购物点,什么鸵鸟养殖场、虫草培植基地、保健品商店、特产商店等,每个点的停留时间超过半小时,这样光是去购物点就花了半天时间,而且里面的商品大多比市面价格高出2、3倍。
一位曾经参加过低价长者团的张婆婆说,导游带他们去到一个虫草培植基地,一进门服务员就给他们每人送上一盅虫草汤,开始她还以为是免费的,后来服务员说要10元一盅,但看到不少人都掏钱了,她也不好意思不喝,接着又被哄着买了一些虫草,都不知是真是假,反正最后一算,购物花的钱比团费还多几倍。
此外,针对老人家信佛的特点,不法旅行社还带长者进庙拜佛烧香,通常一天进2、3个寺庙,有的还是说不出名字的乡镇小寺庙,里面的香烛制品价格比市面贵2、3倍,甚至还有强迫算命、强收香油钱等恶劣现象。
(编辑:曾义)