百色市的张先生致电本报“3·15”热线，向记者讲述了他两年前到海南旅游被骗后，千里维权并取得成功的难忘经历。

　　被骗买了高价珠宝

　　2004年2月24日，张先生参加一家旅行社推出的海南双飞4日旅行团。在海南游览期间，海南当地旅行社的导游谢某带张先生和其他游客到一家珠宝店购买纪念品。在路上，谢导游跟张先生等人说，这家珠宝店是走私店，在当地是属于“三不管”的店面，但商品价钱很贵。

　　珠宝店的工作人员热情地接待了张先生等人，还教他们如何辨别宝石的真假，并称商店老总是张先生的广西老乡，还让老总出来与他们见面。

　　这位自称姓王的老总告诉张先生，他的爷爷原系广西百色乐业县人，后来跟随国民党军队打仗，最后到泰国、缅甸居住，还说他有一个姑妈已经80多岁高龄了，住在百色市区中山二路地区医院附近。说完之后，“王总”还给每位游客发了张他的名片，还说持他的名片去香港某某店购物可以得到优惠价，在他的店里买东西可以拿到一折以下的折扣。

　　当时，商店工作人员用红外线灯照珠宝，让珠宝折射出耀眼的光芒，又把珠宝介绍得头头是道，张先生就轻信这位“王总”的话，在这家珠宝店分别以1000元和800元的价格，选购了一枚标价为23680元的钻戒和一套标价16380元的红宝石首饰套装。

　　为了放心，张先生向珠宝店索要产品质量保证书和正式发票，却被告知需要额外交付3000元的关税方可。由于相信是真货，张先生认为要不要质量保证书也无关紧要，于是就用中国银行长城卡刷卡支付了全部货款。

　　千里打假获得成功

　　3月9日，张先生将在海南购买的钻戒和红宝石首饰套装送到广西产品质量监督检测所检验鉴定，结果证明他所购买的钻戒和红宝石首饰套装分别是仿钻石和石榴石。

　　随后，张先生向海南省三亚市工商局公消分局提出申诉。要求珠宝商店退回他购买钻戒和红宝石套装的款项1800元，并承担他为钻戒和红宝石套装所作鉴定的费用100元，以及往返车费、住宿费、误工费、传真资料费等共计2475元。同时将购物时支付费用的银行存根、珠宝商店老板名片等相关资料邮寄到三亚市工商局。

　　经过海南省三亚市工商局公消分局的协调处理，张先生于2004年5月23日追回了经济损失。珠宝商店给张先生退回2475元的损失。此外，带团的某旅行社的一个副总经理还向张先生道歉，并补偿了200元的精神损失费。

　　小心“馅饼”变成陷阱

　　虽然两年过去了，但说起这次千里维权的“壮举”时，张先生心里还是有些不是滋味。

　　“差点就被他们骗了。”张先生说，自己之所以能够维权成功，全靠自己在消费时，注意留了一手，把所有的消费证据都保留下来了。他还提醒各位消费者，在消费时要多留一个心眼，不要贪图小便宜，天上真的不会掉馅饼。

　　对于三亚市工商局能够严格执法，积极维护消费者权益的行为，张先生也想向海南省三亚市工商局公消分局的全体工作人员表示感谢。

（编辑：曾义）