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广药大师生到社区提供“星级”医疗服务

2022-08-10 17:20 来源:南方plus 姚昱旸

  近日,由广东药科大学(下称“广药大”)创新创业学院和医药信息工程学院20余名师生组成的“济创未来”三下乡实践服务队(理论普及宣讲团),分头前往位于东莞、佛山等地多个驻点社区卫生服务中心和医院,开展健康促进服务实践活动,助力提升基层医疗卫生服务水平和能力。

队员为老人测量血压。

  “在协助开展健康体检服务工作时,我们发现社区老人体检服务流程繁杂、耗时过长,还时常出现排队争端、漏检补检项目效率低下等问题。”对此,广药大师生运用专业知识和创新思维,结合实际情况设计了一套优化体检指引流程的方案,减少排队时间,大大提升了体检效率。

  在现场,师生们增加了体检项目标识、合理调整项目通道数量,同时优化体检项目次序指引,设置必要的体检次序调整以进行人员分流,并增派志愿者提供咨询服务等。“感觉享受到了星级体检服务,流程更快更顺畅了。”经过巧妙设置的现场秩序井然,居民们纷纷称赞。

队员为体检老人提供指引服务。

  对于体检结果的分析应用,广药大服务队为居民提供了健康管理服务,助力当地社区实现从疾病治疗向健康管理的转变。学生们将出院指引、饮食注意事项等相关宣传教育内容制作成健康指导卡片,采用简单易行的方法、通俗易懂的图文,引导居民建立正确的健康观念,推动健康理念深入人心。

  师生们调研发现,不少基层的慢病管理服务能力不足,直接影响了社区健康服务质量和效果,包括老年人健康管理手段较落后、难以形成科学系统的健康管理方案和医养结合服务体系等。

  对此,广药大服务队为患有慢性病的老年人开展了为期21天的慢病干预公益活动。通过建立线上聊天群,师生们为慢病患者提供相关知识普及和个性化健康管理跟踪服务,即根据患者个体指标的不同,为其提供健康指导、膳食处方、运动处方等自我管理方案,用非药物方式控制慢性病来达到“预防为主、治疗为辅、降低发病风险”的目的。

队员现场为居民更新健康档案。

  此外,广药大师生还依托学校健康管理中心的平台和技术,为地方社区卫生服务中心建立健康档案管理,对居民健康风险进行评估,同时有针对性地进行生活方式干预和健康动态跟踪,实现“一对一”健康管理指导,提供更科学、更系统的健康管理服务。

  南方日报记者 姚昱旸 实习生 朱凤敏 通讯员 倪慧玲

编辑:何敏辉   责任编辑:林涛
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