今年新冠疫情对很多行业、企业的发展形成重大挑战，甚至成了此前快速发展的拐点，但也有部分企业抓住了“危”中之“机”，实现超预期发展。主营进口涂料的MP广州公司负责人刘维彬告诉记者，今年最大的收获是大家在疫情影响下犹豫不决的时候，同事们顶着疫情风险探清了装饰市场真实情况，为下半年市场的快速恢复赢得发展先机，公司在前几年的铺垫后再今年获得长足发展，加上公司产品搭上了国内装饰市场消费升级的大趋势，今年公司营业额实现翻番增长。

　　一张“复工”图片成为“隧道尽头的曙光”

　　今年3月30日，刘维彬的一张图片成为抗疫信心大使。

　　这是一张MP广州公司给客户施工的现场照片，是当时中国各行业复工复产的一个片段。

这张施工图被认为给欧洲同行“曙光和希望”。

　　图片传到意大利总部后，总部有关负责人告诉刘维彬，这张图就“如同隧道尽头的曙光，鼓舞了很多人”。当时，意大利正遭受不断加重的新冠疫情的持续冲击，社会恐慌情绪蔓延。这一图片给异国他乡的同行们带去了抗疫成功的希望。

　　这时距武汉封城过去了两个月，距解封还有8天。国内疫情基本受控，多个行业正在逐步复工复产。而MP广州公司则走在行业前头，在2月起就开始为市场恢复做准备。到3月底，公司已经可以开展实地施工。

　　刘维彬未曾想自己一次日常工作汇报居然能起到传播中国抗疫成功信息的作用，还给同行们带去抗疫能够成功的信心。

　　而他们在疫情初步受控就大胆开拓市场的进取状态也为今年的公司发展奠定了基调。

　　市场低潮时接触客户赢得意外收获

　　接受记者采访时，刘维彬回想起今年初的市场开拓，猛然发现，当时公司的下意识应对动作竟然是今年公司营收大涨的基础。

　　2月，公司的营销人员开始出差与各地经销商沟通。3月初，刘维彬自己也去了一趟西安，飞行全程不吃不喝。3月底，他在江苏无锡被拒绝入住酒店，当地民警劝他立即回广州。没买到票的他最终在民警协调下避免了露宿街头。

　　当时，由于疫情防控需要，全国各地对出行管理的政策有所不同，商务活动尚有诸多不便，复工复产也在遵循防疫总体要求下逐步开展。在此情形下，各行业对今年的行业走势都感到模糊不清，对行业发展的信心受到影响。这一特点在家装行业也非常明显。“一开始，我们是希望在别人动起来之前、在市场恢复之前，自己是有所准备的，后来发现好像整个市场只有我们在跑。”刘维彬说。

MP广州公司团队。

　　令公司意外的是，营销人员不停地与各地经销商和潜在客户的交流沟通，产生了商业合作外的收获。他们发现，经销商虽然对装饰行业整体信心不足，但对涂料市场的参与意愿却很高。

　　原来，业内经销商普遍认为，疫情可能对人们消费理念造成新的影响，人们对优质生活的需求会更明显，消费升级的趋势会加速，因此对高端装饰材料的需求也会增加。此外，由于涂料经销属于轻资产运作，原有经销商有意扩大经营，此前经营瓷砖等重资产材料的经销商也有意增加涂料产品。刘维彬介绍，涂料经营场地要求小，40-80平方米都可以做，租金较少；厂家提供展示样品，经销商资金压力小。

　　看似萧条的装饰市场居然酝酿新的机会，这就使得主营高端家装市场的MP广州公司发现自己处在一个合适的位置。“2019年签约的客户都说没问题，潜在的客户则普遍表达了参与意愿。”刘维彬说。

　　刘维彬认为，正是有了这个市场信息做基础，公司就可以按照市场实际需求有针对性制定经营方案，加快拓展客户的速度。今年公司制定了更大的补贴计划，加大了对客户的补贴力度，并且根据市场实际情况放宽了签约条件，降低了对店面、压货方面的要求，还以设计、上样等方式与客户共同投资新店铺。对于行业经验丰富、从业时间长、资源与认可度较高的优质客户，还额外提供优惠条件。如此一来，今年公司的招商工作完成了去年的目标，销售金额更是翻了一番。

　　“估计明年还会增长更快，因为我们今年签的客户，大多数要到明年才放量。当然这也是在此前总量还不大的基础上的增长，过几年总量上去后，增速就可能下降。”刘维彬说。

　　公司产品顺应装饰市场消费升级趋势

　　“如果说公司的经营策略是今年成功的基础，消费升级的趋势则是今年高速发展的风口。”刘维彬说。

　　“为什么我说明年会发展更快？主要是因为我们站在消费升级的趋势上，任何人都很难对抗趋势，顺应趋势也会让公司发展更顺利。”刘维彬说。

　　刘维彬介绍，现在的装修中涂料应用量和质都在增加，墙纸、瓷砖的使用率下降，人们对美感的需求逐步在替代单纯的实用性。消费观念的升级和收入增加也让更多人愿意为住得更好去“折腾”。

　　这一点在今年国家统计局的国民经济运行报告中屡次被提及。本月15日，国家统计局再度强调，11月“消费升级类商品销售快速增长”。此前一个月，统计局的说法是“升级类商品增长较快”。在广东，这一趋势也很明显。广东省统计局多次在报告中说消费升级类商品零售“继续改善”或“快速增长”。

　　国家统计局数据显示，建筑及装潢材料类商品零售在今年前11个月仍然处于负增长状态，但近几月恢复较好，11月销售额同比增长7.1%。

　　“当前内循环及扩大内需的大势不可逆转，涂料则处在装饰业消费升级的趋势上，我们公司的产品正好处于涂料行业高端化的需求风口。”刘维彬说：“我们都认为，公司明年的发展会更快的主要原因就在这里。”

　　说起该公司产品质量，刘维彬颇为自豪地说，意大利商会在广州的办公室今年准备装修，相关负责人指定要MP广州公司提供涂料，“因为意大利驻华大使要来，商会希望用最好的材料，将良好形象展示给大使”，最终呈现的结果令人满意。

　　对于明年涂料行业的前景，刘维彬认为会加快恢复，“整个行业会更加蓬勃发展”。不过他也担心，与很多行业一样，国内涂料市场也面临参与者一哄而上、无序扩张的风险。“拿当前进口涂料来说，很多商家看到进口涂料市场表现好，就去国外拿一些小众、品质不稳定的产品来卖，有的还卖高价。这种情况长久下去，恐怕也会扰乱市场。”

　　【记者】陈海燕