近日,揭阳潮汕机场航站楼国内出发大厅的11号和14号登机口各增设一套自助登机门,旅客可通过“刷脸”快速完成登机确认手续。
充满着科技感外观的自助登机门时不时地吸引了旅客驻足观察,其所具备的“刷脸”功能往往给旅客留下了更美好的印象。自助登机服务的正式推出,实现了“家门口”到“登机口”全流程智慧服务线条的重要一环,体现了机场“以旅客为中心”的服务理念。据悉,“刷脸”功能主要是采用了先进的人脸识别技术,旅客通过时自动将人脸识别图像与安检信息系统的过检图像、航班信息、人脸相似度等内容进行快速匹配,正常情况下,匹配验证仅需1秒钟。旅客匹配验证成功之后无需使用登机牌或身份证即可“刷脸”登机。
机场工作人员提示说,旅客使用自助登机时,需正对设备右侧的人脸检测屏幕,以便更快速地通过。当出现旅客没有正确朝向等情况时,可能会造成人脸匹配失败。此时,可以把登机牌的二维码(纸质、电子登机牌均可)对准屏幕下方的二维码检测区域进行识别,识别成功即可通过。旅客登机前需确认所乘坐航班与使用自助登机的航班一致;自助登机目前仅适用于普通旅客,孕妇、抱婴等特殊旅客需走人工登机通道。
【记者】唐楚生 林捷勇
【通讯员】王锐鑫