暑期是旅游旺季，热门城市的酒店一房难求，价格也水涨船高。与此同时，二手交易平台上，存在着不少“700元住两晚希尔顿”“500元住JW万豪”的酒店代订帖，商家宣称自己有“内部价”或“协议价”，能以官网50%-70%的价格预订酒店。面对真金白银的差价诱惑，不少消费者选择通过代订薅酒店羊毛，殊不知给自己埋下了钱房两空的隐患。

图源：央广网

　　薅出来的羊毛，可能早已暗中标好了更高的价格。在社交平台上检索，会发现大量关于酒店代订的投诉，轻则被酒店告知预订取消需要换酒店或补差价，重则卖家失联，定金和房款打了水漂。消费者眼红代订与官方之间的差价，骗子则盯上了消费者手中的定金。由于选择了代订，消费者并不直接和酒店打交道，因此一旦订单出现问题，消费者难以通过酒店渠道维权，只能吃下哑巴亏。对消费者而言，酒店代订无疑是一场豪赌：赌订单真实有效、赌酒店不验身份、赌卖家有良心不跑路。

　　酒店代订陷阱之下，我们不禁好奇，那些“神通广大”的商家都是如何获得高额优惠，从而以低于市场价的价格将酒店转卖给消费者？据媒体报道，这种折扣房主要是积分房和协议房，前者指酒店会员用自己的积分兑换房间后不入住，低价转卖给其他人；后者则是一些有出差需求的企业和酒店签订协议后，部分企业员工私下利用协议价发展代订酒店生意。

　　可见，代订酒店服务就是常见的“中间商赚差价”，存在占便宜的可能，但更大的则是踩雷的风险。毕竟，无论积分房还是协议房，这种交易都难言正规，属于钻了酒店的空子，一旦酒店发现入住人信息不符不允许消费者入住，中间商只需退定金或干脆玩消失。交易过程中，中间商占据着绝对的主动权——更多的酒店信息、单方面掌握订单实际情况、仅需提供口头担保，风险被完全转嫁给了消费者。这种稳赚不赔的买卖，与其说帮消费者薅羊毛，不如说消费者才是待宰的羔羊。

　　铲除低价酒店代订陷阱，还市场以秩序，还游客以安心。酒店代订要想揽客，离不开二手交易平台和旅游平台的传播，一旦出现骗局，平台便成了帮凶。因此，平台应加强对用户的管理，及时停用信用存疑、投诉集中的账号，提示交易风险、下架违规产品。与此同时，酒店也要完善会员管理制度。代订服务的出现反映出酒店管理的漏洞，亡羊补牢为时未晚，酒店要注重会员身份核实，限制会员福利转让，不给骗子留下可乘之机。广大消费者也应提高警惕，对于“内部渠道”“低价甩卖”等字眼多留些心眼，与其贪图低价铤而走险落得钱房两空，不如踏踏实实从正规渠道预订酒店 ，避免“贪小便宜吃大亏”。

　　撰文 林珊